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金泉街道:“1+3”深度融合 激活移民社区治理新动能
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近年来,金泉街道立足移民社区人员结构多元、民俗习惯各异、群众诉求集中、治理力量分散的实际,坚持以党建为“1核”统领,推动便民服务中心、综治中心、新时代文明实践所“3站”深度融合,促进阵地、人员、机制从物理整合迈向化学融合转变,构建“党建统揽、三站一体、联勤联动、闭环高效”的移民社区治理新体系,扎实做好易地扶贫搬迁“后半篇文章”。


坚守“1核”引领 统揽三站融合全局


以党建为核心统领三站融合全过程,由街道党工委牵头抓总,健全党工委—社区党组织—网格党小组—楼栋党员中心户四级治理体系,将党小组覆盖建在39个移民网格,把党员力量下沉至46栋安置楼栋,实行统一谋划、统一调度、统一考核。建立“1+3”联席会议制度,坚持每月会商、联合研判、一体推进,今年以来累计召开联合调度会4次,统筹化解跨领域难题43件,确保三站目标同向、力量同聚、行动同步,为三站深度融合筑牢坚实组织保障。


抓实“3个融合” 推动三站一体运行


一是阵地融合,一厅集成、一站通达

整合三站场所资源,打造一体化综合服务大厅,设置综合受理、矛盾调解、政策宣讲、文明实践等共享功能区,实现“一套阵地、多站共用、一窗办理”。梳理整合服务事项38项,群众可实现“进一扇门、办所有事”,涵盖社保、救助、调解、宣传等各类业务。全年开展联合服务60余场次,群众办事跑腿频次大幅下降,办事效率提升70%以上,真正实现就近可办、便捷快办。

二是人员融合,一岗多责、一员多能

打破三站岗位分立、力量分散的工作格局,实行统一编组、一岗多责,统筹整合工作人员89名、党员骨干56名、楼栋骨干62名,全部纳入网格服务队。网格员身兼便民代办员、矛盾调解员、文明宣传员多重身份,实现一次入户、多事同办。全年联合入户走访3200余次,收集处置移民诉求510余条,办结率达98.7%。

三是机制融合,一体联动、一抓到底

建立联合研判、联合派单、联合处置、联合督办四项工作机制,推动三站信息互通、问题共商、工作互助,同步推进便民服务、矛盾化解、文明培育工作,闭环落实各项治理任务,有效破解分头办理、重复劳动、群众多头跑等问题,社区治理运转效率提升60%以上。


建强“3支联勤” 激活基层治理力量


网格联勤:沉到楼栋、直达群众

统筹三站力量全员下沉39个移民网格,落实每日巡查、每周排查、每月复盘工作制度,常态化开展民情收集、隐患排查、政策宣传等工作。全年联合处置民生、综治、文明各类事项482件,群众满意度达97.3%,实现小事不出网格、大事快速联动。

服务联勤:聚焦民生、精准代办

紧扣移民群众核心刚需,推行联合代办、上门服务、延时服务模式,累计代办各类事项1260余件,为老弱病残群体提供上门服务310人次。联动开展技能培训14场,推送就业岗位420余个,助力186名移民就近就业,帮扶困难移民群众207人次。

文明联勤:以文化人、促进融合

依托新时代文明实践阵地,联合开展民俗活动、志愿服务28场,累计参与群众5000余人次;开展志愿服务150余次,服务时长4200小时;评选表彰“文明家庭”26户、“好婆婆”“好媳妇”54人,以文明实践赋能移民融入、邻里和睦、新风涵养。


健全“3项闭环”,提升治理长效实效


一是诉求办理闭环,群众点单、限时办结

建立“收集—派单—办理—回访—评价”全链条工作机制,对移民诉求统一受理、分级处置、限时办结,确保事事有回音、件件有着落。

二是平安防控闭环,源头排查、联动化解

三站协同开展矛盾隐患排查整治,累计排查各类风险隐患236起,成功调解219起,调解成功率92.8%,移民社区信访量同比下降65%,全年未发生重大安全及治安事件。

三是考核评价闭环,捆绑推进、同向发力

实行三站工作统一考核、捆绑评价,不再单独考核单一站点,倒逼各站点协同发力、深度融合,推动基层治理从“各自为战”全面转向“抱团共治”。

下一步,金泉街道将持续深化党建引领“1+3”深度融合治理模式,持续巩固阵地、人员、机制融合成果,以更高标准提升移民社区治理精细化水平,全力打造移民群众稳得住、融得进、过得好的基层治理样板。


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